Versandbedingungen

Life Pal Limited („wir“ und „uns“) ist der Betreiber von https://www.lifepalstore.com („Website“). Indem Sie eine Bestellung über diese Website aufgeben, stimmen Sie den nachstehenden Bedingungen zu. Diese werden bereitgestellt, um sicherzustellen, dass beide Parteien sich dieser Vereinbarung bewusst sind und sich darauf einigen, um sich gegenseitig zu schützen und Erwartungen an unseren Service zu setzen.

1. Allgemeines
Vorbehaltlich der Lagerverfügbarkeit. Wir versuchen, genaue Bestandszahlen auf unserer Website zu führen, aber von Zeit zu Zeit kann es zu Bestandsabweichungen kommen und wir können nicht alle Ihre Artikel zum Zeitpunkt des Kaufs liefern. In diesem Fall liefern wir Ihnen die verfügbaren Produkte und setzen uns mit Ihnen in Verbindung, um zu erfahren, ob Sie lieber auf die Wiederauffüllung des nachbestellten Artikels warten möchten oder ob Sie es vorziehen, dass wir eine Rückerstattung vornehmen.

2. Versandkosten
Die Versandkosten werden während des Bestellvorgangs basierend auf Gewicht, Abmessungen und Bestimmungsort der Artikel in der Bestellung berechnet. Die Zahlung für den Versand wird mit dem Kauf erhoben.

Dieser Preis ist der Endpreis für die Versandkosten an den Kunden.

3. Rücksendungen
3.1 Rückgabe wegen Meinungsänderung
Life Pal Limited akzeptiert gerne Rücksendungen aufgrund von Meinungsänderungen, solange eine Aufforderung zur Rücksendung bei uns innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt des Artikels eingeht und in der Originalverpackung, unbenutzt und in wiederverkaufsfähigem Zustand an uns zurückgesandt wird. Der Rückversand erfolgt auf Kosten des Kunden und muss selbst für den Versand arrangiert werden.

Sobald Rücksendungen eingegangen und akzeptiert sind, werden Rückerstattungen verarbeitet, um Guthaben für einen zukünftigen Kauf zu speichern. Wir werden Sie per E-Mail benachrichtigen, sobald dies abgeschlossen ist.

Life Pal Limited erstattet den Wert der zurückgegebenen Waren, jedoch NICHT den Wert der bezahlten Versandkosten.

3.2 Garantierücksendungen
Life Pal Limited erfüllt gerne alle gültigen Garantieansprüche, sofern ein Anspruch innerhalb von 90 Tagen nach Erhalt der Artikel eingereicht wird.

Kunden müssen den Rückversand im Voraus bezahlen, wir erstatten Ihnen jedoch nach erfolgreichem Garantieanspruch.

Nach Rückerhalt von Artikeln für einen Garantieanspruch können Sie davon ausgehen, dass Life Pal Limited Ihren Garantieanspruch innerhalb von 7 Tagen bearbeitet.

Sobald der Garantieanspruch bestätigt ist, haben Sie die Wahl zwischen:
(a) Rückerstattung auf Ihre Zahlungsmethode
(b) ein Guthaben für die Rückerstattung im Geschäft
(c) ein Ersatzartikel, der Ihnen zugesandt wird (sofern vorrätig)

4. Lieferbedingungen
4.1 Laufzeit in den USA
In der Regel sind Inlandssendungen 2 - 7 Tage unterwegs

4.2 Lieferzeit Außerhalb der USA
Im Allgemeinen sind international versandte Bestellungen 4 - 22 Tage unterwegs. Dies ist sehr unterschiedlich, je nachdem, welchen Kurier Sie ausgewählt haben. Wir können Ihnen einen genaueren Kostenvoranschlag machen, wenn Sie Ihren Kurier an der Kasse auswählen.

4.3 Versandzeit
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 2 Werktagen nach Zahlung der Bestellung versandt. Unser Lager ist von Montag bis Freitag während der normalen Geschäftszeiten geöffnet, außer an nationalen Feiertagen, an denen das Lager geschlossen ist. In diesen Fällen ergreifen wir Maßnahmen, um sicherzustellen, dass Versandverzögerungen auf ein Minimum reduziert werden.

4.4 Änderung der Lieferadresse
Bei einer Änderung der Lieferadresse können wir die Adresse jederzeit ändern, bevor die Bestellung versandt wurde.

4.5 Postfachversand
Life Pal Limited versendet ausschließlich per Post an Postfachadressen. Zu diesen Standorten können wir keine Kurierdienste anbieten.

4.6 Militäradressenversand
Wir können mit USPS an Militäradressen versenden. Wir können diesen Service nicht mit Kurierdiensten anbieten.

4.7 Nicht vorrätige Artikel
Wenn ein Artikel nicht vorrätig ist, versenden wir die vorrätigen Artikel sofort und die verbleibenden Artikel, sobald sie wieder auf Lager sind.

4.8 Lieferzeit überschritten
Wenn die Lieferzeit die prognostizierte Zeit überschritten hat, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir eine Untersuchung durchführen können.

5. Tracking-Benachrichtigungen
Beim Versand erhalten die Kunden einen Tracking-Link, über den sie den Fortschritt ihrer Sendung auf der Grundlage der neuesten vom Versanddienstleister bereitgestellten Aktualisierungen verfolgen können.

6. Pakete, die während des Transports beschädigt wurden
Wenn Sie feststellen, dass ein Paket beim Transport beschädigt ist, lehnen Sie das Paket nach Möglichkeit vom Kurierdienst ab und wenden Sie sich an unseren Kundenservice. Wenn das Paket zugestellt wurde, ohne dass Sie anwesend waren, wenden Sie sich mit den nächsten Schritten bitte an den Kundendienst.

7. Zölle und Steuern
7.1 Umsatzsteuer
Auf den auf der Website angezeigten Warenpreis wurde bereits Umsatzsteuer erhoben .

7.2 Einfuhrzölle und Steuern
Einfuhrzölle und Steuern für internationale Sendungen können fällig werden
bei der Ankunft im Zielland. Dies variiert je nach Land und Life Pal
Limited ermutigt Sie, sich dieser potenziellen Kosten bewusst zu sein, bevor Sie eine
bei uns bestellen.

Wenn Sie sich weigern, Zölle und Steuern bei der Ankunft in Ihrem Zielland zu zahlen, werden die Waren auf Kosten des Kunden an Life Pal Limited zurückgesandt und der Kunde erhält eine Rückerstattung des Warenwerts abzüglich der Kosten für die Rücksendung . Die Kosten für den anfänglichen Versand werden nicht erstattet.

8. Stornierungen
Wenn Sie Ihre Meinung ändern, bevor Sie Ihre Bestellung erhalten haben, können wir jederzeit Stornierungen akzeptieren, bevor die Bestellung versandt wurde. Wenn eine Bestellung bereits versandt wurde, lesen Sie bitte unsere Rückerstattungsrichtlinie.

9. Versicherung
Pakete sind gegen Verlust und Beschädigung bis zu dem vom Kurier angegebenen Wert versichert.

9.1 Verfahren für beim Transport beschädigte Pakete
Wir werden eine Rückerstattung oder einen Ersatz bearbeiten, sobald der Kurier die Untersuchung des Anspruchs abgeschlossen hat.

9.2 Vorgang bei Paketverlust während des Transports
Wir werden eine Rückerstattung oder einen Ersatz veranlassen, sobald der Kurier eine Untersuchung durchgeführt und das Paket als verloren betrachtet hat.

10. Kundendienst
Für alle Kundendienstanfragen senden Sie uns bitte eine E-Mail an support@lifepalstore.com